top of page

PREGUNTAS FRECUENTES

1-Cuál es el formato de envió?

Metodos de Envios o Retiro:

Friitoys trabaja con 3 formatos de entrega Starken, Chilexpress o Retiro en sucursal.

 

Starken:

Tiempo de entrega 5 a 15 dias hábiles segun la velocidad del courier

 

Tiempo de entrega 2 a 10 dias habiles segun la velocidad del courier

 

Retiro en el local:

Puede ser retirado en cualquier momento ya realizado la compra y contactarnos con 3 horas de anticipación para preparar su producto.

 

2-Cuánto tarda el producto en llegar?

El producto demora entre 2 a 15 dias hábiles en llegar a la dirección indicada, todo dependerá del método de envió y courier seleccionado ya mencionado en la pregunta 1.

 

3-Como puedo comprar?

Puede realizar su compra en nuestro sitio web www.friitoys.cl  el cual brinda la información para efectuar su pago y formato de envío, de igual manera recibimos via instagram y whstsapp el cual el mismo vendedor por el cual será atendido brindara todo tipo de información para realizar su compra.

4-como cubren el producto?

Las figuras compradas serán embaladas con papel burbuja para evitar posible deterioro o aboya miento de la caja, al mismo tiempo ya recubierta se enviara dentro de una caja acorde al tamaño de la figura.

5-Cuando se termina de pagar la PREVENTA?

Desde el momento de la llegada del producto se dara aviso  y tendran de 10 a 15 dias para finalizar la compra si la misma (compra) fue con PAGO PARCIAL, el resto debera ser cancelado via transferencia solicitando por interno datos bancarios, de lo contrario el total abonado por el producto no podra ser devuelto por multiples factores de administracion. 

 

6-Tienen tienda Fisica?

Solo Tienda Online

7-Que medio de pago tienen?

TENEMOS TODO MEDIO DE PAGO, Tarjetas de crédito, debito, vía mercado pago y transferencia bancaria.

8-Se puede encargar una figura en especial?

SOLO Las preventas indicadas en el sitio web www.friitoys.cl, por el momento no reservamos figuras que no hayan sido confirmadas por nuestros distribuidores internacionales.

bottom of page